Políticas de privacidad

    A continuación, te mostramos nuestra Política de Privacidad que describe cómo, en qué condiciones legales y por qué tratamos los datos personales de nuestros usuarios, siempre amparándonos en nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información de los datos de nuestros usuarios, basándonos en los principios de confidencialidad, integridad, transparencia y disponibilidad.

    Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recogemos de los usuarios a través de nuestra plataforma, y cualquier otro servicio que activemos para mejorar la experiencia de nuestros servicios.

    La Política de Privacidad será actualizada periódicamente con el objeto de clarificar o reflejar las nuevas prácticas en la gestión de la privacidad de nuestros usuarios o las modificaciones legales que hubieran de aplicarse. Todas las modificaciones de la Política de Privacidad serán notificadas a los usuarios por correo electrónico (enviado a la cuenta de correo electrónico con la que te has registrado), y a través de avisos en propia plataforma para que tengas acceso y conocimiento de las mismas.

1. Responsable del tratamiento

    Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe como el responsable del tratamiento recoge, procesa y utiliza la información personal de los usuarios de la plataforma.

      Responsable del tratamiento: Rune Inteligencia Farmacéutica SLU (en adelante, “Inteligencia Farmacéutica”).
      Dirección: Avenida Pérez Galdós, 91 p.9, 46018 Valencia. NIF: B98886708.

    Inteligencia Farmacéutica ha designado un Delegado de Protección de Datos, la empresa Pridatect S.L. Si deseas hacer una consulta en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con el DPO mediante el correo dpo@inteligenciafarmaceutica.com .

2. Situaciones en las que tratamos información de nuestros usuarios

    2.1 Cuándo recogemos tus datos personales:
    Si interactúas con nosotros a través de nuestra página web podemos recabar diferentes datos para la gestión tanto de las solicitudes de información como la gestión de usuarios en la aplicación.

    2.2 Medios a través de los cuales nos facilitas tus datos y la información que se recoge:
    Tratamos tus datos siempre que: (i) visitas nuestra página web; (ii) interactúas o conectas con o enlazas con nuestra plataforma; Los datos de carácter personal que nos proporciones al utilizar cualquiera de nuestros servicios se incorporarán a nuestros registros de actividad, los cuales están debidamente actualizados. Seguidamente te damos más detalles de los diferentes momentos y lugares dónde recogemos tus datos:

    • - Cuando te registras solicitas información sobre nuestros productos o cuando gestionas nuestra plataforma. Podremos recoger principalmente tu nombre y correo electrónico.

    • - También podemos recoger información acerca del uso que haces de nuestros servicios; de nuestra página web; información técnica, así como cuándo, dónde y cómo utilizas nuestros servicios. En este sentido, podemos recoger la siguiente información:

      1. Información técnica acerca de tu dispositivo y conexión a internet

      2. Mediante logs y otras herramientas registramos información acerca del dispositivo y tu conexión a internet, incluyendo el sistema operativo utilizado y otros identificadores únicos. Este tipo de información es generalmente utilizada de forma agregada para analizar cómo utilizas nuestra página web y los servicios ofrecidos a través de la misma, y poder realizar mejoras en nuestro servicio.

    2.3 Para qué utilizamos los datos recogidos:
    Los datos personales que nos facilites al registrarte o al utilizar nuestros servicios serán utilizados para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de nuestros servicios, concretamente a los que te has suscrito o utilizas, así como para mantenerte informado, sobre mejoras y novedades de los servicios que ofrecemos. En este sentido, utilizamos tus datos con los siguientes objetivos:

    • - Operar, mantener y mejorar nuestra página web.
    • - Contestar a tus preguntas y atender vuestras solicitudes;
    • - Enviarte recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos;
    • - Gestionar nuestras tareas comerciales diarias, como la administración de la página web, la analítica, el cumplimiento de nuestras obligaciones determinadas en cada una de las Condiciones de Uso y para cumplir con la legislación;
    • - Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y evitar usos inadecuados.
    • - Mejorar la experiencia del usuario, analizando la información que tengamos acerca de nuestros usuarios para que podamos comprenderlos mejor, determinar sus intereses y podamos ofrecer los servicios más relevantes y atractivos. Asimismo, el tratamiento de los datos también tiene como finalidad, conocer y analizar el comportamiento del usuario para poder satisfacer las posibles necesidades relacionadas con los diferentes servicios por Inteligencia Farmacéutica.

    En el caso concreto de que utilices nuestro correo electrónico o cualquier otro procedimiento de atención al usuario, tus datos serán utilizados para atender las consultas que nos plantees a través de este medio.

    Seguidamente te detallamos las finalidades:

    • 1. Solicitar información sobre nuestros servicios

      En el caso que utilices nuestros formularios de alta para solicitar información sobre nuestros productos y servicios.

    • 2. Recibir publicidad

      También trataremos tus datos personales para el envío o recepción de publicidad siempre que nos des tu consentimiento para su utilización con fines promocionales sobre los productos y/o servicios relacionados con la página web así como newsletters o boletines informativos.
      Puedes oponerte al uso de tus datos para finalidades promocionales accediendo a tu cuenta de usuario.

      Puedes oponerte al uso de tus datos para finalidades promocionales accediendo a tu cuenta de usuario.

      3. Mejora de nuestros servicios

      También podemos utilizar los datos que nos facilitas para analizar el uso que realizas de nuestros servicios y obtener información sobre los comportamientos e interacción.

      4. Análisis de mercado

      También podremos utilizar tus datos para analizar y entender las tendencias del mercado de modo que podamos mejorar, desarrollar y personalizar nuestra página web y nuestros servicios. Dichos análisis los podremos llevar a cabo directamente o a través de terceros que analicen dichos datos bajo petición nuestra (dicho tratamiento estará sujeto a los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos los cuales garantizarán la confidencialidad e integridad de los mismos). Este tipo de análisis nos permite intuir posibles necesidades de nuestros usuarios que luego se traducen en actividades promocionales de nuestros servicios de una manera más concreta y personalizada.

      5. Edad mínima

      Si eres menor de edad no puedes utilizar los servicios que ofrece nuestra página web. Informarte que, de acuerdo con la normativa vigente, concretamente el Código Civil en sus artículos 314 y 323 establece que los menores de edad, salvo aquellos que hayan obtenido la emancipación, no pueden celebrar contratos, ya que en caso de celebrarse éste sería radicalmente nulo salvo que exista una autorización de los padres o tutores.

    2.4. Por qué tratamos tus datos:
    El tratamiento de los datos de los usuarios se fundamenta en la siguiente base legal:

      - Ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b) RGPD): los datos del usuario registrado se tratan en base al contrato de prestación de servicios.
      - Consentimiento (Art. 6.1.a) RGPD): para el envío de newsletters.

3. Ejercicio de derechos

    Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: dpo@inteligenciafarmaceutica.com

    En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
      - Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
      - Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
      - Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
      - Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
      - Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndote a que se sigan tratando.

    En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

    3.1 Tutela de derechos ante la Autoridad de Control:

    En cualquier supuesto de vulneración de tu derecho a la protección de datos personales, el puedes dirigirte a la Autoridad de Control nacional correspondiente, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es, para iniciar los trámites oportunos en reclamación y/o defensa de tus derechos.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

    En algunos casos, solo cuando sea necesario, Inteligencia Farmacéutica proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que Inteligencia Farmacéutica trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.

      1. Organismos públicos

    Inteligencia Farmaceutica te garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal. Ello, no obstante, podremos revelar a las autoridades públicas competentes los Datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Todo ello con la finalidad de prevenir abusos de los servicios o actividades fraudulentas en los servicios prestados a través de nuestra página web.

    Por ello, y de conformidad con el apartado cuarto de la presente Política de Privacidad, los datos de carácter personal que nos facilites podremos conservarlos y ponerlos a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.

      2. Con proveedores de servicios

    Inteligencia Farmacéutica puede tener contratados diferentes servicios con proveedores que acceden a datos de carácter personal. Todos los proveedores tienen suscritos acuerdos de tratamiento de datos de carácter personal limitando su tratamiento a las finalidades del servicio y siempre bajo las medidas de seguridad que establece la normativa vigente.

5. Veracidad de los datos y uso responsable

    Tener una cuenta o ser usuario de Inteligencia Farmacéutica supone que tienes que garantizar, tanto frente a Inteligencia Farmacéutica como frente a terceros, la calidad de la información proporcionada, es decir, que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas. Por ello, garantizas y te responsabilizas de que tus datos sean ciertos y cumplen dicho principio de calidad..

    Desde Inteligencia Farmacéutica nos reservamos el derecho a verificar esta información en cualquier momento requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en su caso, a desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.

    Inteligencia Farmacéutica se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos e información personal. Por eso, hemos adoptado numerosas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización.

    Además, nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de tus datos pueda estar en peligro, y a informarte si fuese relevante.

6. Medidas de Seguridad

    Inteligencia Farmacéutica ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos medios o medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a Inteligencia Farmacéutica.